徐州专业定制客户管理系统推荐咨询

徐州专业定制客户管理系统

南京兢之强电子有限公司是腾讯EC产品核心代理商，负责EC产品的营销、售后等工作。目前已经为招商加盟、教育、地产、机械制造业、农业、服务业、IT互联网、建筑房地产等多个行业近千家企业提供EC产品的实施和售后服务。我们对客户采用“一对一专属服务”策略，在专业性、技术指导和服务效率方面有着无可比拟的优势，助力客户高效拓客，盘活客户资源。以“社交连接客户，智能转化商机”的理念，EC产品在教育、金融、科技等行业为超过4万家客户服务，每天，有数百万销售人员使用EC经营自己的客户，并在平台上产生亿级的销售行为。

EC作为注重SCRM概念的SaaS产品，它将传统CRM系统与“连接数据”区分开来：它自动实时记录销售过程并完成目标数据的自我沉淀；EC可以通过连接社交和信息管理，通过连接主流社交平台以及其他产品来完成自动销售管理。企业销售的“闭环”，完全由“闭环”连接驱动。企业管理运作效率和绩效的提高。尤其是对于社交化，EC通过QQ，微信，电子邮件，座机，移动电话等多种社交方法，以满足中国用户的需求。在不改变客户操作习惯的情况下，实现及时，多屏，准确，直接，客观的客户沉淀，帮助企业降低营销成本，提高营销效率和商机。建立牢固的联系并形成庞大的企业忠诚团队。

CRM系统利用自身在社交网络中的专业积累和价值优势，解决了移动互联网“营”和“销”时代企业的管理难题，从社交融合，智能驱动，简化管理的角度帮助企业连接社交网络。与企业内部和外部联系；依靠大数据来建立客户画像，而人工智能将反过来促进内部员工的有效销售；数据驱动的业务简化了流程管理。它帮助企业很大程度上通过多种渠道获得商机，实现绩效转化，为企业建立了完整的客户生命周期运营管理体系。

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南京兢之强电子有限公司代理销售的EC， 是款为中国销售量身定做，为成交而生的客户关系管理系统，本地多家企业选择EC来搭建销售体系，依托对社交工具的连接，将企业和目标客户群体连接，提升获客能力。通过大数据分析、智能电销、智能客户库、数据化销售管理等技术，在客户跟进的整个跟进周期，EC SCRM可以自动化留存客户跟进记录，智能客户信息管理，自动生成销售数据报表，帮助企业实现客户的高效转化。借助EC的社交化、智能化的技术提升销售效率，加速成交。

与消费领域的产品相比，客户管理系统产品更加复杂和专业。CRM系统可以轻松找到消费市场的共同需求并迅速扩大规模。无论是电子商务，O2O还是共享经济，只要它是一种消费级现象，它的发展速度和覆盖面都是惊人的，其在独角兽公司的成就速度也是惊人的。CRM市场很难提取共同需求。不同行业之间的需求可能相差千里，即使在同一领域内，企业之间的问题也大不相同。

客户管理系统产品的未来方向是“以数据为驱动”。可以看到国内企业级CRM系统服务市场，许多ERP，CRM，OA或发票管理等都被标记为流程，但并非全部都是SaaS。在公开场合，有人提出“并非所有SaaS都需要简化”的观点。在美国的SaaS领域中，Slack在办公室协作领域，Freshdesk在客户服务领域以及Salesforce（在SocialCRM的帮助下迅速发展）中正在迅速发展。这些产品的通用性都是经过处理和数据驱动的业务应用。

无论是产品管理还是客户管理，现代企业都必须以员工为主导，员工创造的价值要比管理者创造的价值大得多。自上而下的企业管理模式已不再适应时代潮流。只有从下至上构建组织，分散权力并实现员工价值，企业才能更好地发展。这是对人性的理解，也是对人际关系的深刻理解。很多时候，CRM系统产品的成功或企业的成功都源于对用户心理的准确掌握。当同情心足够强时，我们可以了解用户的痛点和需求。

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使用CRM系统导入客户信息。EC可以将电话通讯录，QQ，名片和Excel表中的客户信息直接导入EC客户数据库。这是为了提高销售效率，解决销售辞职带走的客户信息问题。前端集成了QQ，微信，手机，座机，短信和电子邮件，并自动记录销售过程。员工可以使用EC系统联系客户，后端费用由企业支付，从而解决了员工使用CRM系统的满意度。