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媒体报道 2020-07-13 16

洛阳CRM系统定制

南京兢之强电子有限公司,位于六朝古都南京,专业从事企业增值服务与CRM系统集成的服务运营商,17年成立腾讯EC南京地区运营服务中心。公司始终坚持以顾客满意为宗旨,秉承“平等、诚信、合作、发展”的经营理念。全面推动“产品+服务”的战略实践,永不停止地追求客户满意,不断提升服务质量来服务企业、服务社会。



CRM系统不仅使企业部署更加安全,而且可以通过云化和移动性轻松控制。EC实际上带来了更多的价值。云化的过程是连接社交网络,从而在云中形成大数据。这些大数据可以计算信息的逆向流动并提高销售效率。移动性更多地是关于在手机上开展业务。对于销售,有一个简单易用的工具会更好。也许将来的企业软件不需要太多的部署链接。云化和移动性只是表象,客户管理的实际转换很重要。



EC客户管理系统不仅改变了人们的意识形态,而且改变了企业的商业模式。随着移动互联网的普及,社交网络的个性化已将人与人之间的关系转移到了互联网上,突破了地理时限,并加速了人与人之间新关系的建立。通过建立在线社交圈,出现了越来越多的社交业务活动。企业已经开始了外部业务流程,员工已经形成了真正的社交组织客户,并通过CRM系统与外部客户以及上下游合作伙伴进行了合作。真正参与企业运营的合作伙伴可以与企业内部组织进行交互。

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南京兢之强电子有限公司代理销售的EC客户管理系统,是款为中国销售量身定做,为成交而生的客户关系管理系统,在招商加盟、教育培训、金融、企业服务、互联网科技、医美健康等社交化销售的行业,本地多家企业选择EC来搭建销售体系,依托对社交工具的连接,EC SCRM的精准营销、微名片、H5微营销等功能,将企业和目标客户群体连接,提升获客能力。通过大数据分析、智能电销、智能客户库、数据化销售管理等技术,在客户跟进的整个跟进周期,EC SCRM可以自动化留存客户跟进记录,智能客户信息管理,自动生成销售数据报表,帮助企业实现客户的高效转化。借助EC的社交化、智能化的技术提升销售效率,加速成交。

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从企业组织结构的角度来看,未来,企业的数字资产将不仅包括员工,还包括他们的客户和EC代理商。我们需要一个系统来支持外部业务流程和具有多层结构的社会组织。社交化的业务模型已成为主流,企业的外部业务流程已打开,数据驱动企业的内部员工完成各种业务,销售模式也发生了变化。同时,公司的营销模式发生了很大变化。如今,获取信息的方法不再只是在搜索引擎中主动找到它,而是可以通过从大量APP零碎的信息流中推送来获取信息,并且您可以随时在朋友圈中看到广告。企业所有者需要拥有自己的客户数据库,提取客户数据库的有效数据并将其推送到媒体,然后将媒体推送到社交网络以扩大发布范围并找到目标客户。



在传统的销售管理中,企业关注的是销售机会的来源,销售线索的成本以及各个链接的转换,移动和大数据等信息技术改变了这一点。服务体验也得到了极大的改善。EC(社会化客户关系管理)集成了营销,销售和公司协作等功能,完全开放了社交网络,自动捕获销售人员与客户之间的交互数据,对客户进行分组、标记管理它们,并逐步形成准确的客户画像。分析和整合数据,以告知销售人员客户状态,跟进方法和客户联系重点,并掌握清晰的客户属性以提高销售效率;在CRM系统的帮助下,帮助公司增加客户渠道,整理销售线索并继续推进交易。

CRM系统在数据级别的应用应分为几个部分:大数据沉淀,数据清理和脱敏,数据挖掘和大数据是应用层的基本核心。根据其公开内容,EC已经是一家在BTB字段中拥有大量用户数据的企业。为了更好地挖掘数据的价值,欧洲委员会还邀请中国科学院的博士后建立数据清理框架,输出管理图和更好的输出数据价值。作为企业服务市场的未来部分,CRM系统对市场的未来充满信心。企业服务是一个客观市场,而传统企业服务市场中的软件供应商则具有更多创新的内部管理。公司和外部管理流程仍然有市场。“因此,CRM系统市场仍然是一片蓝海,尤其是用于将方案转移到社交市场的市场。”

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强大的销售团队不言而喻,可以提高企业绩效。近年来,从传统的CRM到移动CRM,再到SCRM(社会客户关系管理),系列企业软件脱颖而出,不断帮助公司消除更多的销售难点和困难,特别是SCRM的出现带来了新的变革。真正体现了企业与业务人员的和谐共赢。EC在SCRM行业中作为SCRM领域的先驱,EC年销售额实现了增长。同时,使用EC的销售活动超过亿次。