呼和浩特客户管理系统供应商

媒体报道 2020-08-28 6

呼和浩特客户管理系统供应商

南京兢之强电子有限公司成立于2014年10月,公司主营产品EC六度CRM ,为成交而生的客户关系管理系统,在餐饮招商、教育培训、金融、企业服务、互联网科技、医美健康等社交化销售的行业,有4万多家的企业选择六度CRM来搭建销售体系,借助六度CRM的社交化、智能化的技术提升销售效率,加速成交。每天,数以百万的销售用六度CRM与客户互动,产生亿级的客户活动、商机和交易,六度CRM致力为中国的社交化销售赋能,用连接改变生意!

企业的趋势变得越来越明显,这导致了销售的巨大变化,包括以下几点:1.销售人员与客户沟通的方式已经改变。过去,销售人员打电话或与客户面对面交流。随着网络化的到来,许多销售人员的销售过程已在社交工具中完成。2.销售员对客户的判断已更改。过去,销售人员需要与客户面对面沟通。现在我们可以通过社交网络聊天,查看社交网络上客户的实际记录,以大致确定客户的基本情况,从而知道应采用哪种方法来服务客户。3.销售的操作流程已更改。过去,签订合同,发送材料,邀请均在线下,现在大多数流程都可以通过CRM系统解决。



在EC系统中,客户信息以标签和数据方式显示。数据保留了客户的整个生命周期。经理可以清楚地看到任何客户的完整销售过程。为了实现整个可视化的销售过程,数据是自动生成的,销售人员无需花费额外的精力进行输入工作,从而节省了人力并提高了工作效率。多种社交工具和销售工具的开放使公司可以在多种情况下跟进客户;自动销售流程可帮助销售人员提高客户跟进的成功率。

南京兢之强电子有限公司代理销售的EC客户管理系统, 组建一体化系统营销销售一体化系统:EC整合了微信、QQ、电话、手机、短信、邮件等沟通工具,再加上H5微营销从朋友圈获取客户、智能一键拨号(有线座机+无线座机+耳麦)、移动办公、外勤管理等功能的整合,实现了从互联网营销、联系到销售过程管理的一体化系统。EC是SaaS模式的SCRM系统,即可部署上线使用,无需部署服务器,从以前需要一个几十人的IT开发团队变成了现在几个人的维护团队,节省了成本,并且全国各地的销售人员能够在电脑、手机多设备登陆系统,同步数据,方便使用销售模板和批量跟进客户,提高了单兵作战能力。除此之外,通过EC群,实现全国督导、成交晒单、快速线上客服等功能,实现即时的销售管理和快速工作响应。



客户管理系统市场的繁荣是社会发展和技术发展的双重作用的产物。一方面,人口红利的消失,人力资源成本的增加要求公司降低成本和提高效率,另一方面,移动互联网的发展促使办公工具变得移动化和智能化。企业的内部需求,再加上资本市场的推动和政策指导,被忽视的企业级服务市场已经发展的越发繁荣。客户管理系统的黄金时代已经到来,许多人仍然对此表示怀疑,现在事实可以证明。



特别是在,大型企业非常重视物理安全。如果ERP或CRM系统仅在进行云化,从局域网转移到Internet或从电脑转移到移动电话,或迁移,则产生的新价值还不足以吸引客户接受EC,因此EC系统的关键是产生新价值。它应该利用社交化趋势来开放企业的内部和外部流程,以便可以引入外部数据,然后使用数据来驱动业务成为活跃用户,生成增值的Internet操作模型,从而使其具有可以利用非常高的价值。国外CRM系统爆发的高价值和高增长为我们提供了成功的经验,因此EC的社交化和反处理是SaaS的未来发展方向。

过去,我们曾帮助公司预设流程。所谓信息化就是为公司灌输或整理公司的流程。在此过程的基础上,它可以帮助公司完成IT化,然后允许员工遵循此过程。这是传统管理软件的思想。但是今天,我们应该注意另一种由数据驱动的概念业务,企业的真实流程不应该预先设定,而是根据数据而改变,例如我们做SCRM,还要让数据业务驱动销售,SCRM系统将根据数据提醒销售人员,即目标客户,流失的客户等,以便他可以做出相应的销售动作。

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在谈到客户管理系统时,免费时代应该结束,“EC中没有免费客户”。随着个人对内容消费,互联网产品消费和在线消费的认识,支付不再是SaaS门槛。个人支付意识也将带来SaaS付款意识。未来,CRM系统将为企业客户提供更多具体的用户资料,并为客户提供更加多样化的辅助支持。在产品层面还将在现有产品上提供营销云服务,在原始的客户画像系统中,过滤出种子用户画像并通过API与腾讯社交广告建立联系。企业用户可以在社交网络中找到他们的目标客户,并使用EC来实现客户跟踪和挖掘。